TECHNISCHE UNTERSTÜTZUNG
In 35 Jahren Erfahrung entwickelt sich Russer Technical Assistance ständig weiter, um die besten Ergebnisse für Ärzte und die beste Gesundheit für Patienten zu bieten.
Russer verfügt über erfahrene Fachleute, moderne Labors mit modernster Ausrüstung und strenge Qualitätskontrollverfahren, die von ANVISA zertifiziert sind, um vorbeugende und korrigierende Wartungsarbeiten an Endoskopen, Instrumenten und elektromedizinischen Geräten durchzuführen.
Eine unserer Prioritäten ist die Qualität jedes Stücks in unserem Bestand, um stets die beste Benutzerfreundlichkeit und Haltbarkeit des unterstützten Produkts zu gewährleisten und einen Qualitäts- und Sicherheitsservice zu bieten.
VOLLSTÄNDIGE UNTERSTÜTZUNG FÜR:
Die von Russer durchgeführten Wartungs- und Reparaturdienste konzentrieren sich auf starre und flexible Endoskope jeder Marke und jedes Modells; in verschiedenen und elektromedizinischen Instrumenten für die Endoskopie.
ENDOSKOPE
Starr und flexibel jeder Marke.
INSTRUMENTE
Flexible Pinzetten, Hülsen und Arbeitselemente
Lithotriptoren, Prozessoren, Kameras und Quellen.
MEDIZINISCHE GERÄTE
WARUM RUSSER?
Neben umfangreicher Erfahrung in der Herstellung minimalinvasiver chirurgischer Geräte können Sie Russer aus einer Vielzahl von Gründen vertrauen.
01.
Nur ein Unternehmen, das über eine Spitzentechnologie in der Fertigung verfügt, kann die beste Lösung und die besten Kosten für die Reparatur von Geräten anbieten.
02.
Alle in unserem modernen Labor durchgeführten Dienstleistungen werden den Audits der Organe unterzogenANVISUMundINMETRO, Gewährleistung der Einhaltung aller Anforderungen an Vertrauen, Qualität und Garantie;
03.
Unsere Hauptlieferanten sind deutscher und amerikanischer Herkunft und beliefern uns mit hochwertigen medizinischen optischen und mechanischen Systemen, die weltweit anerkannt sind;
04.
Wir habenBeweglichkeit! Wir haben eine große Menge an Ersatzteilen auf Lager, um den Prozess der technischen Unterstützung zu rationalisieren und Ihnen mehr Komfort und Zufriedenheit zu bieten.
05.
Wir verfügen über ein erfahrenes Team hochqualifizierter Techniker und Ingenieure, die in den besten Schulungszentren der Welt ausgebildet wurden;
06.
Es gibt ungefähr35 Jahrewir dienen der urologischen medizinischen Klasse und sind in ganz Lateinamerika als Pionierunternehmen in der Endoskop-, Instrumenten- und elektromedizinischen Wartung anerkannt;
07.
Qualitätszertifikat(Bericht) wird ausgestellt, wenn das reparierte Gerät alle Leistungstests bestanden hat, und wird zusammen mit dem Material gesendet. So haben Sie die Garantie, dass Ihre Ausrüstung zu 100 % dem Original entspricht.
IN DER PRAXIS
KLINISCHE TECHNIK EBSERH HU-UFMA:
„Russer hat bei der Bereitstellung von Wartungsdiensten für Optiken und chirurgische Instrumente mit Seriosität, Ethik und fairen Preisen gehandelt und unsere Bedürfnisse erfülltmit Geschwindigkeit und Qualität!“
DEUTSCHES KRANKENHAUS OSWALDO CRUZ:
„Wir sind mehr als Kunden und Lieferanten, wir sind Partner!“
MEDIZINISCHE FAKULTÄT VON SÃO JOSÉ DO RIO PRETO:
„Wir arbeiten mit RUSSER, weil es uns Sicherheit und einen fairen Preis bietet“
KLINIK FÜR GEBURTSUROLOGIE:
„In der Urologieklinik von Natal haben wir dreizehn Urologen, die eine Referenzklinik im Bundesstaat sind. Wir schicken unsere Endoskope zur technischen Unterstützung an Russer, weil der Service von ausgezeichneter Qualität und äußerst zuverlässig ist.“
NACHWEISEN
Russer ist der erste und einzige brasilianische Herstellerum die strengen Qualitätstests der zu bestehenScopeControl von Dovideq Medical. Sowohl bei neuen Endoskopen als auch bei denen, die einer Reparatur unterzogen wurden, haben wir eine 100%ige Zulassung erhalten und sind damit nationalen und internationalen Unternehmen voraus!
KENNEN SIE DAS VERFAHREN
01.
ANERKENNUNG UND KONTAKT
Revisionen und Reparaturen sind für die Sicherheit und Langlebigkeit Ihrer Ausrüstung unerlässlich. Wenn Sie die Notwendigkeit einer Reparatur oder vorbeugenden Wartung erkennen, wenden Sie sich an uns.
03.
AUSFÜHRUNG UND INSPEKTION
Nach ordnungsgemäßer Befolgung aller Verfahren wird das Material nach Inspektion und Ausführung vorbereitet und an den Qualitätsbereich gesendet, um sicherzustellen, dass alle Besonderheiten des Produkts eingehalten werden.
05.
BEZIEHUNGSKANAL
Unsere Beziehung ist sehr wichtig, aus diesem Grund bleiben wir in Kontakt, um herauszufinden, ob mit Ihrer Ausrüstung und Ihren Verfahren alles gut läuft. Wenn Sie Hilfe oder technischen Support benötigen, rufen Sie uns einfach über einen unserer Kontakte an.
„Wir glauben, dass jeder das Recht auf Reparaturleistungen hat, die so gut sind wie ein neues Instrument und zu einem viel günstigeren Preis als der Kauf eines neuen Geräts.“
JUAN OLIARTE - CEO RUSSER
02.
VERSAND, BEWERTUNG E
BUDGET
Revisionen und Reparaturen sind für die Sicherheit und Langlebigkeit Ihrer Ausrüstung unerlässlich. Wenn Sie die Notwendigkeit einer Reparatur oder vorbeugenden Wartung erkennen, wenden Sie sich an uns.
04.
SENDEN UND ERHALTEN
Das Produkt wird in unserer speziellen Verpackung für ordnungsgemäßen Transport und Sicherheit versendet. Stellen Sie nach Erhalt der Bestellung sicher, dass die Unversehrtheit des Pakets intakt und ohne jegliche Art von Beschädigung ist.
KONTAKT
Und denken Sie daran, Russer Technical Assistance bietet all diese Vorteile und mehr!
Garantie von6 Monatebei der Reparatur von Endoskopen.
ISO-13485- MHRA-Empfehlung zur richtigen Pflege und Lagerung.
Sichere Abholung und Lieferung.
Laserschweißen für Säume.
Kostenlose Bildungsbesuche bei unserem technischen Kundendienst.
